Bezorgen

1. Bezorgkosten

Bezorgkosten zijn gratis, mits anders bij het artikel vermeld, voor elk leveradres binnen Nederland, m.u.v. de Waddeneilanden (Waddeneilanden op aanvraag). Wij kunnen ook in een groot deel van België leveren, hiervoor berekenen wij € 40,00.  LET OP! Het € 40,00 tarief geldt voor postcodegebied (eerste 2 cijfers) 10 t/m 39 en het gebied 90 t/m 99. De rest van België kan op aanvraag.
De tarieven zijn exclusief eventuele rembourstoeslag a € 15,00. Deze kosten dienen wij af te dragen aan het transportbedrijf, vandaar de toeslag.
Als u meerdere apparaten tegelijk bestelt, betaalt u slechts eenmaal de bezorgkosten, deze zijn gratis tenzij de bestelling een totaal gewicht van 100 kg overschrijdt. Ook voor sets, amerikaanse koelkasten en fornuizen vanaf 100cm breed wordt een toeslag van € 20,00 in rekening gebracht. (ook voor Belgie). Genoemde tarieven zijn inclusief BTW.
De kosten voor levering aan huis worden zichtbaar wanneer de bestelling geplaatst is. Het bedrag wordt automatisch aan het totaalbedrag van de bestelling toegevoegd.

2. Afhalen

Uiteraard kunt u uw bestelling ook bij 1 van onze 2 vestigingen afhalen. De afhaalmogelijkheden zijn: Beverwijk en Almelo. Bij het afhalen van artikelen worden geen extra behandelingskosten in rekening gebracht. Afhalen kan alleen op afspraak van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. Bel na het invoeren van de bestelling voor een afspraak met Keukenapparatuur.nu op 0251-221221. Op zaterdag afhalen is alleen mogelijk in Beverwijk.

Bij het afhalen van een artikel kan met pin en á contant betaald worden!     
 
Afhaaladressen:  
Stuur ons een mailtje voor de routebeschrijving vanaf uw huisadres. 

Keukenapparatuur.nu
Parallelweg 102 
1948 NM  Beverwijk
T 0251-221221 

Afhalen in Beverwijk is mogelijk op afspraak van maandag tot en met zaterdag tussen
10:00 uur 17:30 uur.

DB Express
Bedrijventerrein Twentepoort
Bornerbroeksestraat 457 B1
7609 PK Almelo
T 0900-EXPRESS (3977377) 50 ct/min

3. Levertijd

De levertijd van onze voorraadartikelen is doorgaans ongeveer 5 werkdagen. Let op! In het weekend rijdt onze transporteur niet! Indien een apparaat niet op voorraad is, moeten we deze bestellen bij de fabrikant. De levertijd in dat geval is 10-14 dagen ongeveer. Incidenteel kan het gebeuren dat een apparaat niet op voorraad is bij de fabrikant. Vooral voor de fornuizen geldt dat deze doorgaans niet op voorraad zijn bij de leveranciers en op bestelling geproduceerd worden. In dat geval is de levertijd altijd ongeveer 6 weken. Op de site vermelde levertijden zijn slechts een indicatie. Deze kunnen continu veranderen door verkoop en binnenkomende goederen. Wij proberen onze gegevens altijd zo actueel mogelijk te houden. Houdt u er rekening mee dat een levertijd natuurlijk ook afhankelijk is van uw adres. Wij nemen altijd contact met u op als uw bestelling klaar is voor aflevering/ afhalen.  In geval van levering per TNT kunt u van ons een track- en trace code ontvangen.
 
4. Bezorgen
 
Kleine producten: 
   
Kleine producten, zoals kookplaten, afzuigkappen, magnetrons, kranen en koffieapparaten worden bezorgd door TNT-pakketdienst. Deze artikelen kunt u contant bij levering voldoen of vooraf per iDEAL. Indien u de levering onder rembours wilt ontvangen worden hier € 15,00 rembourskosten voor in rekening gebracht.
 
Na ontvangst van uw bestelling zal TNT deze, indien voorradig, binnen 5 werkdagen bij u thuis afleveren. Mocht u onverhoopt niet aanwezig zijn ten tijde van aflevering zal TNT nog twee pogingen ondernemen uw bestelling alsnog af te leveren. Mocht TNT er na 3 pogingen niet in zijn geslaagd de bestelling bij u af te leveren dan kunt u deze afhalen op het door TNT aangewezen postkantoor. Uw bestelling zal nimmer worden afgeleverd bij uw buren.    
TNT heeft helaas geen mogelijkheid oude apparatuur mee retour te nemen, hiervoor zult u zelf zorg moeten dragen.
Voor track & trace informatie: https://securepostplaza.tntpost.nl/tracktrace/?bnr=116 
Controleer direct bij aflevering op gebreken, zoals beschadigingen/ of onvolledigheid. En maak bij schade direct melding bij keukenapparatuur.nu.

Grote producten:  
   
Indien u de levering onder rembours wilt ontvangen worden ook bij de grotere producten € 15,00 rembourskosten voor in rekening gebracht. Indien u kiest voor betaling bij levering kunt u enkel á contant bij de chauffeurs afrekenen. Grotere producten, zoals vaatwassers, koelkasten, fornuizen etc. worden bij u afgeleverd door DBEXPRESS. Wanneer uw bestelling gereed staat voor transport zal een logistiek medewerker u per mail (of telefoon) benaderen voor het plannen van een passende afleverdag. Ook kunt u zelf uw afspraak inplannen door te bellen met telefoonnummer 0900-EXPRESS (3977377) 50 ct/min. Een afspraak die niet door kan gaan dient minimaal 24 uur van te voren te worden gemeld. Wanneer de chauffeur op het afleveradres is terwijl u niet thuis bent dan dient er een nieuwe afspraak te worden gemaakt. Hiervoor worden dan extra 40 euro aan bezorgkosten in rekening gebracht. Indien u kiest voor betaling bij levering kunt u enkel á contant afrekenen. 
 
De goederen worden op de gewenste plaats afgeleverd. Indien er in het perceel geen lift aanwezig is, is dit maximaal op de 3e etage (aflevering via de normale weg en vaste trap mits de doorgang breed genoeg is). Op de plaats van bestemming worden de goederen uitgepakt en gecontroleerd op schade. Indien gewenst wordt verpakkingsmateriaal en/of worden gelijkwaardige apparaten meegenomen indien deze losgekoppeld en afhaal gereed staan bij de uitgang. (en mits technisch mogelijk) De chauffeur vraagt u tot slot de afleverbon te tekenen voor onbeschadigde ontvangst.
Voor bezorging van Amerikaanse koelkasten en fornuizen van 70 cm en breder geldt een andere regeling. Deze worden alleen op de begane grond geleverd, tenzij deze via een ruime lift verantwoord naar de gewenste etage gebracht kunnen worden.
Voor alle afleveringen geldt : 
Dat het perceel voor een vrachtwagen normaal (verharde weg) bereikbaar is en dat de 
vervoerder met een palletwagen tot aan de drempel kan rijden.

Controleer direct bij aflevering op gebreken, zoals beschadigingen/ of onvolledigheid. Laat de chauffeur in geval van schade een aantekening maken op de pakbon en maak direct na de aflevering zowel telefonisch als schriftelijk (of per mail) melding bij keukenapparatuur.nu. 

LET OP! Pak de artikelen voorzichtig uit. En tracht in het geval van schade het product in de originele verpakking te behouden. Zonder originele verpakking geen omruiling mogelijk.

De vervoerder sluit de apparatuur niet aan.

Wanneer u tevens installatie van de apparaten wenst kunt u daarvoor bij de bestelling contact met ons opnemen.